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让刚刚分娩的老婆们有充足的休息时间,同时也可以让他们的子女得到更多的专业护理。谢先生于1月16号把他的老婆和新生儿送到长沙贝瑞佳月子俱乐部,花费3.7万元。
本以为会有专门的保姆来照顾,却没想到,一个月后,一个满月的婴儿,就这么被摔在了地上。谢先生和他的妻子都很伤心。
每月37,000元的月子中心。月嫂专业照顾不到位,17岁的孩子不小心把换尿片掉到地上,吃饭时发现了虫子。员工说:“你又中奖”
谢先生在一月份迎来了家中的第3个孩子,他原本打算将妻儿送入长沙的贝瑞佳月子俱乐部,由专业的月嫂照顾。
可谁知道,她才搬进去不到十天,孩子就被一个保姆给扔了。事情发生后,月子中心把孩子送到了医院进行了检查,好在没有生命危险。不过,谢先生这个当爹的还是表达了他的担忧。谢先生认为,保姆在婴儿的大腿上换尿布,跟月子会所里的先进的母婴护理理念,根本就是格格不入。
更让他愤怒的是,在自己的妻子入住月子中心的时候,俱乐部给她准备的营养品里,居然有虫子。不过,当看到盘子里的虫子时,工作人员说:“你又中大奖了。”
保姆说婴儿的皮肤“太滑”,不小心从脚下滑下来,去看孩子的健康情况。月嫂工作失误俱乐部提出赔偿计划。家庭成员提出赔偿请求,请双方再协商,谢先生相信,尽管事件发生后,月子会所的工作人员已经换了,但作为一个职业团体,应该对此负责。
不过,因为孩子摔倒在地,而且还在食物里发现了虫子,谢先生和他的家人认为,贝瑞佳的月子会所,在培训和日常管理方面,都出现了问题,这与他们的承诺和宣传不符,所以,他们要求退钱,并且承担相应的赔偿。
谢先生认为,专业的月子中心应该是专业的,可是,为什么月嫂在给孩子换尿布的时候,会不小心掉到了地上?
月子会所的经理说,经过医院的检查,孩子的情况并不是很严重,但由于月嫂的工作失误,他们已经做出了补偿。
谢先生相信,月子中心的问题在于培训的问题。对于食物中的虫子,工作人员并没有给出明确的答复,只说会加强对食物的管理。谢先生对此表示了自己的要求。
对于这一点,该律师认为,如果月子会所的服务有疏忽和缺陷,消费者可以提出解除服务或解除服务,如果发生损害,则有权向月子俱乐部提出索赔。
现在,谢先生说,他想先和月子会所进行沟通和协调。